Manadotempo Tomohon,
PDAM Kota Tomohon terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan di Kota Tomohon. Berbagai upaya pembenahan dan peningkatan kualitas layanan dilakukan secara berkelanjutan demi memastikan kebutuhan air bersih masyarakat terpenuhi dengan baik.
Direktur Utama PDAM Kota Tomohon, Adrian Ngenget, menegaskan bahwa pelayanan prima menjadi prioritas utama dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab perusahaan daerah tersebut.
“Kami terus berupaya memberikan pelayanan yang maksimal kepada seluruh pelanggan. Setiap laporan dan keluhan masyarakat segera kami tindak lanjuti agar distribusi air tetap lancar dan kebutuhan warga dapat terpenuhi,” ujar Adrian Ngenget.
Menurutnya, peningkatan pelayanan dilakukan tidak hanya pada aspek teknis seperti perbaikan jaringan dan pemeliharaan instalasi, tetapi juga pada sisi administrasi dan pelayanan pelanggan. PDAM juga terus melakukan evaluasi internal guna meningkatkan kinerja pegawai serta mempercepat respons terhadap gangguan di lapangan.
Dirut Adrian Ngenget juga mengimbau masyarakat untuk segera melaporkan apabila menemukan kebocoran pipa atau gangguan distribusi air di lingkungan masing-masing. Partisipasi aktif pelanggan dinilai sangat membantu dalam menjaga kualitas layanan air bersih di Kota Tomohon.
Dengan komitmen yang kuat dan kerja sama seluruh pihak, PDAM Kota Tomohon optimistis mampu terus meningkatkan mutu pelayanan demi kesejahteraan masyarakat dan mendukung pembangunan daerah.
