Manadotempo.com
Kinerja Direktur RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou, Prof. Dr. dr. Starry Rampengan, Sp.JP(K).FIHA.MARS, terus mendapatkan pujian dari berbagai sektor. Apresiasi tersebut datang tidak hanya dari kalangan karyawan, tetapi juga dari para pasien dan keluarga pasien yang sedang menjalani perawatan di rumah sakit rujukan utama di Sulawesi Utara tersebut.
Sejak memimpin, Prof. Starry Rampengan dinilai berhasil melakukan berbagai pembenahan di lingkungan rumah sakit. Mulai dari peningkatan manajemen pelayanan, pembenahan sistem administrasi, hingga perbaikan fasilitas penunjang medis yang berdampak langsung pada kenyamanan pasien.
Sejumlah karyawan mengakui adanya perubahan positif dalam sistem kerja yang lebih tertata dan profesional. Koordinasi antar bagian dinilai semakin solid, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih efektif dan efisien.
Tidak hanya dari internal, apresiasi juga datang dari keluarga pasien. Salah satu keluarga pasien yang ditemui media ini mengungkapkan rasa puas terhadap pelayanan yang diberikan saat ini.
“Pelayanan sekarang sudah sangat baik. Mulai dari penanganan medis yang cepat dan tepat, sampai fasilitas yang ada di rumah sakit ini semakin nyaman,” ujarnya.
Menurutnya, tenaga medis dan perawat juga menunjukkan sikap yang ramah dan responsif terhadap kebutuhan pasien. Hal ini membuat keluarga merasa lebih tenang selama proses perawatan berlangsung.
Sementara itu, Direktur RSUP Kandou Prof. Dr. dr. Starry Rampengan menegaskan bahwa pihak rumah sakit berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.
“Kami akan terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi para pasien. Pembenahan akan terus dilakukan di berbagai aspek, baik dari sisi pelayanan medis, sumber daya manusia, maupun fasilitas pendukung. Tujuan kami jelas, yaitu mencapai standar pelayanan terbaik demi keselamatan dan kenyamanan pasien,” ungkapnya.
Ia juga menambahkan bahwa seluruh jajaran manajemen dan tenaga kesehatan di RSUP Kandou diharapkan tetap menjaga profesionalisme dan mengedepankan pelayanan yang humanis.
Dengan berbagai pembaruan dan komitmen yang kuat dari pimpinan, RSUP Kandou diharapkan semakin mampu menjadi rumah sakit rujukan yang terpercaya serta memberikan layanan kesehatan berkualitas bagi masyarakat Sulawesi Utara dan sekitarnya.
